安联公司打出效能建设“组合拳”
为进一步处理好集团化管控过程中管理与服务的关系，深入推进“严强转”集中整治专项行动，连日来，安联公司通过制定办法、优化机制、开列清单等多举措，打出效能建设“组合拳”。
一是确定首问负责制。为增强安联公司全体员工的服务意识和责任意识，改进工作作风，该制度明确了适用的情形、首问责任人确定标准以及首问责任人的责任与义务，要求由首问责任人负责办理或负责协调、联系相关部门（子公司）办理服务对象所要求的各类事项，规定了首问不落实或落实不到位的责任追究办法。
二是全面优化升级效能监察工作机制。充实调整效能监察工作组织领导机构，全面加强对效能建设工作的领导；优化了效能监察流程，一改事后督办核查，转为任务完成后主动申报销号；充分借助OA协同办公系统的智能化优势，实现效能监察任务的在线销号管理；更加注重对效能监察的过程管理，完善了效能监察的过程分析机制、定期会商机制、责任追究机制等。
三是开列精准服务清单。精准服务项目由各部门通过自己找、单位提、领导点等方式产生，并根据工作职责和分工明确牵头与协办单位、精准服务举措以及办结时限等，共涉及35项内容，统一汇总完成后形成2019年精准服务清单。下一步，安联公司将把精准服务清单办理情况纳入专项效能督查范围，保障各项精准服务举措有效落地。
打印
